Erfahrene Mitarbeiter/-innen stehen mit Rat und Tat zur Verfügung, wenn es um alltägliche Aufgaben und Probleme geht. Wir sind z. B. behilflich bei Behördengängen, stellen Kontakt zum Jobcenter her, geben Hilfestellung bei Handyverträgen, Stadtwerkeabrechnungen usw. – kurz: In allen Situationen, in denen ihr unsicher seid und allein nicht weiterkommt.
Terminabsprachen während der Öffnungszeiten oder per Email.